Refund policy

Politica di Reso 

Ctmodels76 di Maurizio Spampinato

Informativa sui rimborsi

Accettiamo resi entro 14 giorni dalla consegna per articoli ricevuti danneggiati o difettosi.

Per avviare un reso, contattaci entro 14 giorni dal ricevimento inviando foto del danno e il numero d'ordine. Una volta approvato, riceverai le istruzioni per la restituzione. Il prodotto deve essere restituito nell'imballo originale. Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente. Una volta ricevuto e verificato, emetteremo un rimborso completo tramite il metodo di pagamento originale entro 5–7 giorni lavorativi.

Diritto di recesso per clienti nell'Unione Europea

Se sei residente nell'Unione Europea, hai il diritto di annullare o restituire il tuo ordine entro 14 giorni dalla ricezione, senza necessità di fornire alcuna motivazione. Il prodotto deve essere in condizioni originali e non utilizzato. Le spese di restituzione sono a carico del cliente. Il rimborso verrà emesso entro 14 giorni dalla ricezione del reso tramite il metodo di pagamento originale.